Мини АТС (IP АТС)
![Мини АТС Мини АТС](/upload/iblock/90b/90b758c3eaa1a8e2870f3bda84337559.jpg)
Наши специалисты помогут Вам решить все вопросы
Собственная мини АТС позволяет экономить на услугах связи. Каждый телефон получает внутренний номер или так называемый IP адрес во внутренней локальной сети, и в дальнейшем общение между сотрудниками в офисе ведется без выхода на городскую станцию. Дополнительные выгоды получаются от использования таких же решений в удаленных филиалах. Связь между городами и странами, между компаниями происходит по той же схеме, что и внутри одного офиса.
Вот почему современные компании все чаще прибегают к установке собственных телефонных станций. Большинство этих изделий имеет модульную организацию. Подобно конструктору собирается по кирпичикам необходимый функционал. Для организации связи используются физические и виртуальные каналы. В последнем случае приобретаются специальные электронные ключи для добавления абонентов.
Полезные возможности мини АТС:
- Запись телефонных разговоров и тарификация звонков
- Телефонный автосекретарь
- Конференц связь
- Организация удаленных рабочих мест
- Недорогая международная связь
- Корпоративная связь между удаленными офисами
- Построение CRM систем и call-центров
- Интеграция мобильной GSM связи в мини АТС
- Внутренняя мобильная связь
Варианты мини АТС:
- Традиционные – оптимальные решения по соотношению цена/качество
- Гибридные – телефония с возможностью одновременного использования IP-связи
- IP – цифровая связь в расширенными опциями
IP АТС
Физическая среда распространения сигнала различна — используются любые типы проводов, имеющиеся под рукой. В офисе это традиционная витая пара. Каких-либо проблем с прокладкой новых линий не возникнет.
Но цифровая АТС обладает еще одной важной особенностью: при организации рабочих мест в офисе можно использовать в целях телефонной связи уже имеющуюся инфраструктуру компьютерной сети без ущерба для персональных компьютеров. Каждый IP телефон в этих целях оборудуется двумя разъемами — для подключения к:
- сети;
- ПК.
Производитель уже на этапе изготовления предусмотрел возможность слияния своего оборудования с имеющимся. При монтаже:
- плата ip телефонии устанавливается в кроссировочную коробку вместе с необходимыми модулями;
- осуществляется физическое подключение разъемов к сети;
- расставляются по местам телефонные аппараты и врезаются в линию.
После настройки программного обеспечения и конфигурации мини АТС готова к использованию. Весь процесс настройки мини АТС при умелом монтаже и отработанных навыках программирования занимает считанные часы.
Основные возможности IP АТС
Дополнительная экономия ресурсов достигается за счет пиринговых соединений. При этом два телефонных аппарата взаимодействуют друг с другом без участия ip atc.
Мини АТС для офиса обладает всеми преимуществами современной цифровой станции:
- настройка переадресации по длительности ожидания на линии или времени суток;
- присвоение внутренних и внешних номеров;
- разбиение абонентов по группам обслуживания (качеству сервиса);
- блокировка некоторых или всех вызовов;
- организация собственного Call‐центра.
Специальными методами организации сети в состав связного оборудования могут включаться сотовые телефоны, на которые устанавливается программное обеспечение. Точка доступа Wi-Fi позволит общаться в пределах досягаемости антенны или базовой станции со всеми абонентами. Никакой дополнительной платы за такой вид переговоров не взимается.
Преимущества IP АТС
Взаимодействуя с компанией, заказчик получает:
- готовый проект по оборудованию объекта средствами телефонной связи;
- услуги по установке и налаживанию оборудования;
- гарантийное и постгарантийное обслуживание.
В рамках контракта проводится обучение персонала работе с IP АТС, осуществляется информационная поддержка по вопросам эксплуатации.